一、城市概況

漢諾威（Hannover）是德國(guó)下薩克森州（Niedersachsen）的首府，1241年開(kāi)始建市，面積203萬(wàn)平方公里，人口51萬(wàn)，是北德重要的經(jīng)濟(jì)文化中心。漢諾威位于北德平原和中德山地連接的萊納河與中德運(yùn)河交匯處，德國(guó)南北和東西鐵路干線相交于此，是十分繁忙的水陸輻輳的交通樞紐。

漢諾威工業(yè)制造業(yè)高度發(fā)達(dá)，是德國(guó)的汽車(chē)、機(jī)械、電子、化工等產(chǎn)業(yè)中心。除了汽車(chē)工業(yè)領(lǐng)域的大陸輪胎、大眾商用汽車(chē)、瓦爾塔蓄電池和威伯科汽車(chē)控制系統(tǒng)等之外，全球馳名的乳膠漆制造商ZERO（賽樂(lè)菲）公司，德津風(fēng)根公司等也在漢諾威。德津風(fēng)根公司的工程師研究出PAL電視制式，為世界上許多國(guó)家所采用。在保險(xiǎn)金融行業(yè)中，漢諾威保險(xiǎn)集團(tuán)、漢諾威再保險(xiǎn)、漢諾威統(tǒng)一保險(xiǎn)及AWD金融咨詢(xún)公司都將總部設(shè)在這里。

漢諾威的會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)也聞名遐邇，歐洲最大的旅行社組織TUI的總部就設(shè)在這里。從1947年英國(guó)軍政府工業(yè)下令舉辦第一屆工業(yè)博覽會(huì)以來(lái)，漢諾威工業(yè)博覽會(huì)已經(jīng)成為世界上最大的工業(yè)博覽會(huì)。同時(shí)，當(dāng)?shù)孛磕昱e辦全世界最大的信息技術(shù)展覽CeBIT。2000年，這里還舉辦了世界博覽會(huì)。漢諾威擅長(zhǎng)舉辦工業(yè)專(zhuān)業(yè)展覽會(huì)，在全球前5大展覽會(huì)中有3個(gè)在漢諾威舉行，并且它在很多基礎(chǔ)工業(yè)領(lǐng)域里的展覽場(chǎng)地規(guī)模在全球都是最大的。

漢諾威市一直被稱(chēng)為國(guó)際會(huì)展之都，每年都要承辦300多個(gè)國(guó)際性會(huì)展活動(dòng)，尤其是2000年舉辦世博會(huì)之后，其聲名更是傳播到世界各地，進(jìn)一步奠定了其作為“世界博覽之都”、“展覽王國(guó)”、“展覽城”、“國(guó)際會(huì)議之都”的地位。

    二、行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

漢諾威是老牌會(huì)展中心城市之一，不但擁有世界最大的場(chǎng)館，而且擁有世界頂級(jí)的品牌專(zhuān)業(yè)展會(huì)，會(huì)展行業(yè)已經(jīng)很成熟。據(jù)上海會(huì)展研究院發(fā)布的《2012中外會(huì)展業(yè)動(dòng)態(tài)評(píng)估年度報(bào)告》，在世界頂級(jí)展館、國(guó)際最具競(jìng)爭(zhēng)力的百?gòu)?qiáng)商展和全球組展商27強(qiáng)三維指標(biāo)中“連中三元”的可稱(chēng)之為國(guó)際會(huì)展一線城市，漢諾威得分緊隨法蘭克福之后，是全球會(huì)展城市實(shí)力最強(qiáng)的典型代表之一。

總部位于德國(guó)漢諾威市的德國(guó)漢諾威展覽公司成立于1947年，擁有世界最大的展覽場(chǎng)館——漢諾威展覽中心，公司的展覽主題主要是資本貨物。每年舉辦的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)是世界規(guī)模第一的展覽會(huì)，而漢諾威消費(fèi)電子、信息及通信博覽會(huì)則是全球最有影響力的展覽會(huì)。作為世界領(lǐng)先的展覽公司之一，其在全球擁有790位員工，70個(gè)海外分公司和辦事處。漢諾威展覽中心總面積達(dá)到100萬(wàn)平方米，基礎(chǔ)設(shè)施一流。公司年收入達(dá)到2.5億歐元。憑借豐富的辦展經(jīng)驗(yàn)和不斷創(chuàng)新的辦展理念，德國(guó)漢諾威展覽公司每年舉辦逾50場(chǎng)專(zhuān)業(yè)貿(mào)易展覽，共吸引來(lái)自100多個(gè)國(guó)家300萬(wàn)名觀眾和和41000家展商。

根據(jù)德國(guó)展覽業(yè)協(xié)會(huì)（AUMA）統(tǒng)計(jì)，2010年至2012年，漢諾威舉辦展覽會(huì)的總數(shù)占德國(guó)的比重基本上維持在5%到7%之間，2012年有所下降；而舉辦國(guó)際性展覽會(huì)的數(shù)量占德國(guó)總國(guó)際展的比重基本在9%到12%之間，2012年也有所下降（表1）。

2010-2012年，漢諾威的總展出面積分別為80、139和83萬(wàn)平方米；參展商總數(shù)均在2萬(wàn)家以上，最高時(shí)接近3萬(wàn)家；觀眾年均在170萬(wàn)人次以上；外國(guó)參展商比重平均值在30%左右，外國(guó)觀眾比例平均值在18%左右（表2）。

2013年，據(jù)漢諾威展覽公司發(fā)布數(shù)據(jù)，其銷(xiāo)售收入創(chuàng)十年來(lái)新高，將達(dá)3.17億歐元，在2012年的2.555億歐元的基礎(chǔ)上增加了近7000萬(wàn)歐元，公司年收入達(dá)1150萬(wàn)歐元。德國(guó)漢諾威展覽公司董事局主席馮睿實(shí)（Wolfram Von Fritsch）指出，2013年的展會(huì)活動(dòng)顯示了漢諾威會(huì)展業(yè)的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定增長(zhǎng)，根據(jù)全部相關(guān)指標(biāo)，漢諾威的展覽業(yè)已成功實(shí)現(xiàn)3年的持續(xù)增長(zhǎng)，如無(wú)意外，2013年漢諾威的會(huì)展業(yè)績(jī)都會(huì)比往年要好，其中作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤(rùn)（EBITDA）已達(dá)到3500萬(wàn)歐元的高水平，按照這個(gè)增長(zhǎng)水平，漢諾威到2014年將實(shí)現(xiàn)2011-2014年展覽業(yè)收入總和超過(guò)10億歐元的目標(biāo)。2012-2013年度，漢諾威在國(guó)外市場(chǎng)新增了26個(gè)大型商業(yè)展會(huì)活動(dòng)，其中至少有5個(gè)活動(dòng)會(huì)為2014年度帶來(lái)贏利，國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)拓將保持20%的速度增長(zhǎng)，漢諾威展覽公司的目標(biāo)是年度平均增長(zhǎng)速度保持在4.5%左右。

   三、專(zhuān)業(yè)設(shè)施

德國(guó)共有22處展覽館可以承辦跨區(qū)域展會(huì)和國(guó)際性展會(huì)，展廳總面積達(dá)到270萬(wàn)平方米。其中，漢諾威的展覽中心及配套專(zhuān)業(yè)設(shè)施首屈一指。

 

1、漢諾威展覽中心

漢諾威展覽中心是世界上最大的展覽中心，擁有49.6萬(wàn)平米室內(nèi)場(chǎng)館，5萬(wàn)8千平米戶(hù)外場(chǎng)地，27個(gè)館和一個(gè)擁有35個(gè)功能廳的會(huì)議中心作為世界最大的展覽場(chǎng)地，可容納大約26000的參展商和230萬(wàn)的觀眾。最新落成的27號(hào)展館位于展場(chǎng)西南角，展覽面積為31930平方米，造價(jià)6140萬(wàn)歐元。8、9號(hào)館、13號(hào)館和26號(hào)館都建筑風(fēng)格獨(dú)特。

展場(chǎng)內(nèi)值得一提的建筑還有：面積達(dá)到16000平方米木結(jié)構(gòu)EXPO Canopy，建于1958年并于2000世博會(huì)期間裝修一新的標(biāo)志性建筑Hermes Tower，以及Exponale 這個(gè)歐洲最大的人行橋連通城市高速路和8號(hào)館。每個(gè)場(chǎng)館都可以根據(jù)需要進(jìn)行靈活間隔，中間有玻璃走廊和自動(dòng)電梯通道連接，場(chǎng)館內(nèi)設(shè)有許多休閑場(chǎng)所。會(huì)議中心分為35個(gè)多功能廳，均有現(xiàn)代化展覽、會(huì)議設(shè)施。特別是未來(lái)主義風(fēng)格的會(huì)議中心可根據(jù)不同需要改變空間分布，曾獲得“最佳會(huì)場(chǎng)獎(jiǎng)”。

 

2、漢諾威會(huì)議中心

漢諾威會(huì)議中心擁有將近100年歷史的市政大廳及其古老的圓頂廳和宴會(huì)廳，不僅僅在技術(shù)裝備上處于最先進(jìn)的水平，而且與現(xiàn)代化的多功能廳直接毗鄰。它擁有4間多功能活動(dòng)廳、7間宴會(huì)廳和30間會(huì)議室，共同構(gòu)成了占地10000平方米左右，包含15000個(gè)座位的活動(dòng)面積。會(huì)議中心擁有獨(dú)特而優(yōu)越的地理位置，各種交通方式均可方便到達(dá)，并坐享城市公園區(qū)綠意盎然的環(huán)境。

在展館交通設(shè)施方面，漢諾威擁有設(shè)備完善的、歐洲最大的專(zhuān)用客運(yùn)火車(chē)站兩個(gè)，還有專(zhuān)用的貨運(yùn)站。貨運(yùn)站設(shè)有能裝卸大件重型貨物的設(shè)備，并且有多條支線直通各展覽大廳。有分別連接著飛機(jī)場(chǎng)和火車(chē)站的兩條地鐵線路，可直達(dá)博覽會(huì)北面入口，這個(gè)博覽中心的停車(chē)場(chǎng)可停放5萬(wàn)輛汽車(chē)，其中有遮蓋的泊位有8700個(gè)。場(chǎng)內(nèi)還有一個(gè)直升機(jī)場(chǎng)。一到這個(gè)城市，市內(nèi)的交通就為展覽大開(kāi)綠燈，開(kāi)設(shè)專(zhuān)線地鐵，漢諾威展會(huì)中心還有專(zhuān)為大型展會(huì)所提供的直升機(jī)平臺(tái)，觀展人士甚至還可以坐直升機(jī)到達(dá)展館。

    四、主要展覽會(huì)

漢諾威展覽公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和籌備在漢諾威舉辦的所有展會(huì)，每年平均承辦的國(guó)際展會(huì)二十多個(gè)，幾乎月月都有一到兩個(gè)大展覽。漢諾威每年舉辦幾十場(chǎng)大型展覽會(huì)，吸引全世界各地的參展商和觀眾來(lái)到這里。這些國(guó)際性展會(huì)包括：

 

l 漢諾威計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)博覽會(huì)(CeBIT)

l 漢諾威工業(yè)博覽會(huì)(HANNOVER MESSE)

l 漢諾威國(guó)際鋪地制品展覽會(huì)(DOMOTEX)

l 漢諾威業(yè)余無(wú)線電設(shè)備展覽會(huì)(INTERRADIO)

l 漢諾威國(guó)際農(nóng)業(yè)技術(shù)與設(shè)備博覽會(huì)(Interaspa)

l 漢諾威國(guó)際建筑與室內(nèi)設(shè)計(jì)博覽會(huì)(Contractworld)

l 德國(guó)化妝品國(guó)際展覽會(huì)(COSMETICA)

l 漢諾威木制工藝品與加工設(shè)備博覽會(huì)(Handwerk Holz&mehr)

l 漢諾威國(guó)際物流技術(shù)展覽會(huì)(CeMAT)

l 德國(guó)國(guó)際緊固件展覽會(huì)(Fastener Fair)

l 漢諾威娛樂(lè)和購(gòu)物展覽會(huì)(ABF)

l 漢諾威國(guó)際老年護(hù)理保健用品設(shè)備展覽會(huì)(Altenpflege)

l 漢諾威國(guó)際農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì)(AGRITECHNICA)

l 國(guó)際教育和培訓(xùn)展覽會(huì)(didacta)

l 漢諾威國(guó)際廣告用品及禮品展覽會(huì)(PROMOTION WORLD)

l 漢諾威寵物展覽會(huì)(Heimtiermesse)

l 漢諾威室內(nèi)花園風(fēng)格時(shí)尚展覽會(huì)(GARTEN & AMBIENTE)

l 德國(guó)漢諾威國(guó)際木工機(jī)械展覽會(huì)(LIGNA)

l 漢諾威春季住宅改建現(xiàn)代化裝飾展覽會(huì)(Bauen + Wolhnen)

l 國(guó)際金屬板材加工技術(shù)展覽會(huì)(EuroBLECH)

l 漢諾威歐洲國(guó)際機(jī)床展(EMO Hannover)

l 漢諾威嬰幼兒用品展覽會(huì)(Infalino Babymesse)

l 漢諾威歐洲生物技術(shù)展覽會(huì)(BIOTECHNICA)

l 漢諾威汽車(chē)及配件展覽會(huì)(AUTOSALON)

l 漢諾威商用車(chē)博覽會(huì)(IAA NUTZFAHRZEUGE)

l 漢諾威生活、狩獵及馬術(shù)博覽會(huì)(Country)

l 漢諾威秋季建筑裝修及融資消費(fèi)展覽會(huì)(bauen + wohnen)

l 漢諾威國(guó)際圣誕禮品展覽會(huì)(Christmas)

l 漢諾威國(guó)際牧業(yè)（賽馬）博覽會(huì)(Gala-Nacht der Pferde)

l 德國(guó)漢諾威家禽展覽會(huì)(Deutsche JunggeFlue)

l 漢諾威假日休閑地展覽會(huì)(ReiseZeit)

l 漢諾威牙科手術(shù)及實(shí)驗(yàn)室設(shè)備展覽會(huì)(Dental informa)

l 漢諾威國(guó)際犬育種展覽會(huì)(IZH)

l 漢諾威創(chuàng)意設(shè)計(jì)展覽會(huì)(infa kreativ)

l 漢諾威信息和銷(xiāo)售展覽會(huì)(infa)

l 漢諾威露營(yíng)和野營(yíng)用品展覽會(huì)(Caravan & Camping)

l 漢諾威生活時(shí)尚用品展覽會(huì)(LEBENSART)

l 漢諾威自然環(huán)境健康展覽會(huì)(Bewusst leben)

l 漢諾威節(jié)能建筑與現(xiàn)代化建筑博覽會(huì)(Energie Spar Tage)

據(jù)國(guó)際展覽聯(lián)盟（UFI）統(tǒng)計(jì)，2012年漢諾威舉辦的21個(gè)主要展覽會(huì)總展出面積達(dá)95.5萬(wàn)平方米，參展商達(dá)2.4萬(wàn)家，其中國(guó)外參展商近萬(wàn)家，參觀觀眾總數(shù)達(dá)183萬(wàn)人，國(guó)外觀眾達(dá)32萬(wàn)人（表3）。

 

 

    全球前5大展覽會(huì)中，有3個(gè)在漢諾威舉行，包括漢諾威工業(yè)博覽會(huì)（HANNOVER MESSE）、漢諾威計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)博覽會(huì)（CeBIT）和漢諾威歐洲國(guó)際機(jī)床展（EMO Hannover）等。例如，作為全球最有影響力的博覽會(huì)之一，漢諾威工業(yè)博覽會(huì)2012年的主展場(chǎng)面積達(dá)17萬(wàn)平方米，參展商4872家，其中，國(guó)外參展商2261家，觀眾多達(dá)18.3萬(wàn)余人。2013年，漢諾威工業(yè)博覽會(huì)以“融合的工業(yè)”為主題，通過(guò)工業(yè)自動(dòng)化、能源、數(shù)字工廠、工業(yè)綠色科技等11個(gè)分主題，詮釋工業(yè)領(lǐng)域的“融合”前景。布展面積超過(guò)23.6萬(wàn)平方米，共有來(lái)自全球62個(gè)國(guó)家和地區(qū)的6550家廠商參展，規(guī)模為近10年之最。其中，來(lái)自中國(guó)的參展商超過(guò)730家，布展面積1.2萬(wàn)平方米，參展規(guī)模為僅次于德國(guó)的第二大展團(tuán)。漢諾威工業(yè)博覽會(huì)近年展出情況見(jiàn)表4。

 

據(jù)漢諾威工業(yè)博覽會(huì)（HANNOVER MESSE）官方發(fā)布的信息，其專(zhuān)業(yè)觀眾來(lái)自93個(gè)國(guó)家，總?cè)藬?shù)近22萬(wàn)，其中超過(guò)93%的為貿(mào)易觀眾，可見(jiàn)其專(zhuān)業(yè)觀眾所占比例之大，這在一般性的展會(huì)中是不常見(jiàn)的（圖3）。更令人嘆為觀止的是，在為期短短5天的展會(huì)中，商業(yè)接觸、洽談和直接達(dá)成商業(yè)意向的次數(shù)就達(dá)到了5百萬(wàn)次。同時(shí)，此次展會(huì)的媒體關(guān)注度也可謂強(qiáng)大，有來(lái)自50個(gè)國(guó)家的2500名媒體人員，其中有20%媒體人員來(lái)自德國(guó)海外。

 

CeBIT是1986年從漢諾威工業(yè)博覽會(huì)中分離出來(lái)的，如今已成為展覽界的旗艦和新風(fēng)尚的開(kāi)創(chuàng)者。2012年，CeBIT的展出面積達(dá)到15.5萬(wàn)平方米，參展商3573家，外國(guó)參展商1711家，占到47.9%，參觀的觀眾達(dá)到31.1萬(wàn)余人，其中，國(guó)外觀眾達(dá)5.1萬(wàn)余人，占16.4%。在2013 CeBIT上，來(lái)自70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4200余家參展企業(yè)共同探討如何“用云工作和生活”（Work and Life with the Cloud）。CeBIT 2013首次設(shè)立了數(shù)字商務(wù)、數(shù)字生活、數(shù)字政務(wù)和數(shù)字實(shí)驗(yàn)室四大展區(qū)，共開(kāi)設(shè)17個(gè)展館和4個(gè)戶(hù)外專(zhuān)區(qū)，參展的世界知名企業(yè)包括IBM、微軟、英特爾、谷歌、阿爾卡特-朗訊、沃達(dá)豐、諾基亞、西門(mén)子、SAP、三星、日立、華碩、HTC、技嘉等。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，共有近500家中國(guó)廠商參加了此次展會(huì)，展覽面積達(dá)6500平方米，展商數(shù)量和展出規(guī)模較去年均有所擴(kuò)大。華為、漢王、TP-Link、神州數(shù)碼、惠科和奮達(dá)等中國(guó)知名企業(yè)都在CeBIT展上呈現(xiàn)了最新的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案。

 

   五、產(chǎn)業(yè)政策

漢諾威會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的原動(dòng)力其實(shí)還是來(lái)自于政府的高度重視和支持。在會(huì)展業(yè)極為發(fā)達(dá)的德國(guó)，許多城市的政府普遍將展覽業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持。

首先是政策投入，如在稅收、土地使用及招商引資等方面對(duì)會(huì)展業(yè)給予一系列鼓勵(lì)措施和優(yōu)惠政策。其次是經(jīng)濟(jì)投入，如大型會(huì)展場(chǎng)館的投資、土地投入，展覽公司的投資等。政府投入部分資金參與場(chǎng)館建設(shè)，以減輕投資商的投資壓力。漢諾威展覽中心等許多德國(guó)的展覽中心都是政府占有一定的股份，而主要由展覽公司直接經(jīng)營(yíng)。德國(guó)幾個(gè)大的展覽公司也都具有政府背景，政府對(duì)展覽業(yè)的支持力度很大。比如，漢諾威展覽公司的兩大股東——下薩克森州政府和漢諾威市政府，就分別持有其49.83%的股權(quán)。在政府的支持下，漢諾威展覽公司逐步發(fā)展壯大，從而帶動(dòng)了整個(gè)城市會(huì)展業(yè)的蓬勃興起。

另外，德國(guó)政府積極支持企業(yè)到國(guó)外參展，幫助德國(guó)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)。在政府的資助、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，德國(guó)展覽業(yè)者每年組織約5000家德國(guó)公司參加國(guó)外200多個(gè)專(zhuān)業(yè)展覽會(huì)，以開(kāi)拓亞洲、南美洲、北美洲和東歐等海外經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)地區(qū)的業(yè)務(wù)。

   六、行業(yè)管理

德國(guó)展覽行業(yè)已建立起完善的管理機(jī)制，設(shè)有國(guó)家級(jí)的展覽管理機(jī)構(gòu)——德國(guó)經(jīng)濟(jì)展覽和博覽會(huì)委員會(huì)（AUMA），其總部設(shè)在柏林，代表參展商、參觀者和展覽會(huì)組織者三方利益，具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理作用，其職責(zé)具有惟一性、全國(guó)性和權(quán)威性的特點(diǎn)。漢諾威的展覽行業(yè)接受德國(guó)貿(mào)易展覽業(yè)協(xié)會(huì)（AUMA）的統(tǒng)一管理。

為了維持展覽會(huì)市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)，AUMA對(duì)展覽會(huì)的類(lèi)別、展期、展會(huì)地點(diǎn)等方面都進(jìn)行了協(xié)調(diào)，從而保證了參展商、參觀者和展覽會(huì)組織者的良好合作。為了確保德國(guó)博覽會(huì)的透明化，AUMA制定了很多規(guī)章制度，并根據(jù)目前會(huì)展數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)手段、目的、要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在AUMA的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，德國(guó)各博覽會(huì)的目標(biāo)非常明確，展會(huì)重復(fù)現(xiàn)象極少。AUMA同時(shí)還是政府和展覽業(yè)之間溝通的橋梁，如AUMA請(qǐng)人在世界各地對(duì)展會(huì)進(jìn)行考察，并寫(xiě)成報(bào)告，為德國(guó)政府贊助本國(guó)企業(yè)出國(guó)參展提供了很好的建議和非常重要的參考作用。

博覽會(huì)和展覽會(huì)數(shù)據(jù)資源審核公司（FKM：die Gesellschaft zur freiw illigen Kontrolle von Messe-und Ausstellungszahlen）是另一重要的展覽管理機(jī)構(gòu)，它受AUMA的管轄，由獨(dú)立的核查人員對(duì)該機(jī)構(gòu)舉辦的展覽會(huì)進(jìn)行參展人數(shù)、參展面積等數(shù)據(jù)的審查，并對(duì)審查結(jié)果發(fā)布年度報(bào)告。此外，諸如博覽會(huì)和展覽會(huì)專(zhuān)業(yè)聯(lián)合會(huì)（FAMA: der Fachverband Messen und Ausste-llungen e.V.）、展覽會(huì)承建專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)（FAMAB: der Fachverband Messe-und Ausstellungsbau e.V.）等也使德國(guó)展覽會(huì)機(jī)構(gòu)的管理更加完善。

概括而言，漢諾威的展覽行業(yè)管理有以下5個(gè)基本特點(diǎn)：

1、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)

所有的展會(huì)采取公司經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作模式，而不是由政府包攬，實(shí)行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，由企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)。政府在會(huì)展業(yè)的發(fā)展中主要負(fù)有調(diào)節(jié)任務(wù)，制定市場(chǎng)規(guī)則。同時(shí)提供建設(shè)場(chǎng)所和必要的經(jīng)費(fèi)支持，雖然持有較大股份但主要由企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)作，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的優(yōu)勝劣汰。

2、行業(yè)化管理

根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)和產(chǎn)品種類(lèi)，細(xì)化會(huì)展業(yè)行業(yè)，舉辦不同種類(lèi)的展覽會(huì)，滿(mǎn)足不同企業(yè)和客戶(hù)的需求，逐漸形成了地區(qū)獨(dú)具特色的會(huì)展品牌。例如，漢諾威信息技術(shù)展和柏林消費(fèi)電子展雖為相同專(zhuān)業(yè)，但觀眾群也有明顯區(qū)分，前者以采購(gòu)商等專(zhuān)業(yè)客戶(hù)為主，后者則以終端消費(fèi)者為主要對(duì)象。會(huì)展機(jī)構(gòu)也逐步演變得更加專(zhuān)業(yè)化。越來(lái)越多的行業(yè)協(xié)會(huì)把隸屬自己的展會(huì)全部或部分交給專(zhuān)業(yè)展覽公司去運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)，形成一批在國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)展公司。會(huì)展人員更具專(zhuān)業(yè)化，所有會(huì)展公司都是專(zhuān)業(yè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，他們業(yè)務(wù)精通，視野開(kāi)闊，為會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供了人才保障。

3、品牌化營(yíng)銷(xiāo)

每個(gè)參展產(chǎn)品都是由組織者與參展商、參觀者、各個(gè)聯(lián)合會(huì)、協(xié)會(huì)等協(xié)調(diào)、評(píng)鑒、篩選后推出的，并根據(jù)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者的需求及時(shí)做出調(diào)整更新。比如每年春天的工業(yè)博覽會(huì)，到目前已舉辦了50多屆，打造出了許多聞名遐邇的國(guó)際品牌。每年春季在漢諾威舉辦的CeBIT，就像巨大的磁場(chǎng)，吸引了包括德國(guó)在內(nèi)的世界近百個(gè)國(guó)家的參展商和參觀者，全面展示數(shù)字IT、家庭及辦公通訊解決方案領(lǐng)域的創(chuàng)新成果。

4、國(guó)際化運(yùn)作

漢諾威的會(huì)展的機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮地緣、場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)，通過(guò)國(guó)際招商，吸引更多有實(shí)力舉辦國(guó)際性行業(yè)會(huì)展的外國(guó)機(jī)構(gòu)到德國(guó)展示現(xiàn)代科技成果。同時(shí)注重國(guó)際合作交流，參與國(guó)外會(huì)展行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，有的直接在國(guó)外主辦會(huì)展，有的派駐人員協(xié)辦會(huì)展，還有的被聘指導(dǎo)會(huì)展。

5、多元化運(yùn)營(yíng)

會(huì)展公司實(shí)行多元化運(yùn)營(yíng)。除了主辦展覽會(huì)的“主業(yè)”以外，還注意充分利用場(chǎng)所、人才和環(huán)境資源，經(jīng)常舉辦各類(lèi)體育比賽、文藝表演、節(jié)日慶典等社會(huì)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成齊頭并進(jìn)、互相促進(jìn)、互相發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。漢諾威展覽中心不僅舉辦行業(yè)展，還舉辦其他大型節(jié)事活動(dòng)。

   七、公共服務(wù)

漢諾威地區(qū)有非常完善的公共服務(wù)。該地區(qū)在歐洲的交通網(wǎng)中占據(jù)樞紐位置，這也是整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)價(jià)值提升的重要原因之一。貫穿本地的A2和A7號(hào)高速公路是歐洲中部最重要的公路干線。乘坐德國(guó)鐵路的城際特快列車(chē)可直達(dá)德國(guó)所有重要地區(qū)。漢諾威機(jī)場(chǎng)擁有100條以上的直航航線。而德國(guó)最長(zhǎng)的人工河道中部運(yùn)河則聯(lián)系起漢諾威與歐洲大陸上最重要的海港及內(nèi)河港口。

漢諾威的公共交通公司（GVH）每年客運(yùn)量達(dá)1.9億人次。公共客運(yùn)交通舒適便捷：根據(jù)2010年全德的服務(wù)調(diào)查結(jié)果顯示，漢諾威近程公交客運(yùn)在15個(gè)大城市中名列榜首。漢諾威交通企業(yè)股份有限公司（üstra）的公共汽車(chē)和輕軌網(wǎng)絡(luò)是GVH公司旗下最重要的客運(yùn)服務(wù)商，同時(shí)還是第一個(gè)完全符合歐盟生態(tài)監(jiān)測(cè)規(guī)定環(huán)保管理?xiàng)l例的德國(guó)交通運(yùn)輸企業(yè)。自2011年以來(lái)，相繼引入了符合歐盟目前最嚴(yán)格環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的混合動(dòng)力公共汽車(chē)。

除了發(fā)達(dá)的鐵路交通，漢諾威的公共交通網(wǎng)絡(luò)也是德國(guó)公共交通的典范。10條城郊線和6條快速城郊線把漢諾威的郊縣與市區(qū)很好的連接起來(lái)。市內(nèi)交通更是由14條軌道交通（地鐵）線以及超過(guò)100條的公共汽車(chē)線路組成。地鐵是這里的主要公共交通工具，它延伸到城市的每個(gè)角落。在市中心Kröpcke的地鐵車(chē)站共有三層，所有的地鐵線路都在這里停靠。

同時(shí)，高效的物流網(wǎng)絡(luò)也是漢諾威會(huì)展活動(dòng)的最重要的基礎(chǔ)保障之一。據(jù)弗勞恩霍夫研究所2009年一份調(diào)研結(jié)果顯示，漢諾威地區(qū)是德國(guó)最具活力的物流中心之一，其重要性不僅跨越地區(qū)，而且在國(guó)際上舉足輕重。專(zhuān)家指出，其良好的宏觀框架、完備的基礎(chǔ)設(shè)施、合理的成本和得天獨(dú)厚的地理位置是投資者的首選。今天，物流行業(yè)在漢諾威地區(qū)提供了約4萬(wàn)多個(gè)就業(yè)崗位。

 

除此之外，漢諾威還擁有四個(gè)港口，是北德最大德內(nèi)陸港。漢諾威機(jī)場(chǎng)是德國(guó)第二大連接?xùn)|歐和法蘭克福德的機(jī)場(chǎng)（漢諾威Langenhagen國(guó)際機(jī)場(chǎng)）。

根據(jù)Welcome to Hannover網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)，漢諾威地區(qū)擁有700多家酒店，其中五星級(jí)6家，四星級(jí)141家。其酒店風(fēng)格和規(guī)模多樣化，可以根據(jù)參展商和游客自身的需求，選擇性?xún)r(jià)比最合適的酒店。

   八、教育科研

漢諾威十分重視會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)、選拔和引進(jìn)，不少大專(zhuān)院校設(shè)有會(huì)展專(zhuān)業(yè)，系統(tǒng)傳授會(huì)展理論。其會(huì)展教育基本上屬于定向培育，采取的是與組展商合作的人才培養(yǎng)模式，即學(xué)生大都來(lái)自各個(gè)會(huì)展公司，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后再回到原公司工作。同時(shí)，會(huì)展教育十分注重實(shí)踐性環(huán)節(jié)的作用，將生產(chǎn)勞動(dòng)與教學(xué)訓(xùn)練相結(jié)合，突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

同時(shí)政府每年也會(huì)給予資助舉辦會(huì)展業(yè)培訓(xùn)班，交流研討問(wèn)題。德國(guó)的AUMA等 建立創(chuàng)造了一套系統(tǒng)完整的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃和內(nèi)容，分別通過(guò)課堂學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐、參與協(xié)會(huì)活動(dòng)等方式，更新思想觀念，明確運(yùn)行方式，把握工作環(huán)節(jié)，提高工 作效率。經(jīng)考試合格后，發(fā)給資格證書(shū)。嚴(yán)格、系統(tǒng)的人才培訓(xùn)為會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的智力基礎(chǔ)，使其在世界會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中始終占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

   九、經(jīng)驗(yàn)借鑒

漢諾威是全球最重要的會(huì)展城市之一，其會(huì)展業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)值得推廣和借鑒。

1、政府扶持，行業(yè)管理

漢諾威展覽公司是德國(guó)最大的展覽公司之一，市政府占49.83%股份，其主要任務(wù)是幕后策劃，臺(tái)前支持和宏觀指導(dǎo)，不參與公司利潤(rùn)分成，只從會(huì)展業(yè)及相關(guān)行業(yè)不斷增加的稅收中獲得效益，其中多數(shù)贏利用于投資會(huì)展業(yè)的再發(fā)展。每逢舉辦大型國(guó)際性展覽會(huì)，政府上層要員參加開(kāi)幕慶典，有關(guān)部門(mén)經(jīng)常調(diào)查研究，及時(shí)反映情況和修訂完善相關(guān)法規(guī)，協(xié)調(diào)解決發(fā)展中遇到的問(wèn)題。德國(guó)經(jīng)濟(jì) 展覽和博覽會(huì)委員會(huì)作為政府和會(huì)展公司的中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)大型國(guó)際博覽會(huì)的信息傳遞、推介安排、咨詢(xún)宣傳和有關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)事宜，維護(hù)會(huì)展行業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各方利益，為會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的依靠。

2、設(shè)施完善，服務(wù)系統(tǒng)

 

漢諾威展覽中心，作為世界上最大的展覽中心，擁有49.6萬(wàn)平米室內(nèi)場(chǎng)館，27個(gè)館和一個(gè)擁有35個(gè)功能廳的會(huì)議中心。展覽中心交通設(shè)施要先進(jìn)便利，擁有專(zhuān)用火車(chē)、電車(chē)和四通八達(dá)的通行道路，連接機(jī)場(chǎng)、中心火車(chē)站，客商可直接到達(dá)展覽場(chǎng)地。同時(shí)備有多個(gè)停車(chē)場(chǎng)，一次性可停放近4萬(wàn)輛，滿(mǎn)足客商的需求。同時(shí)，服務(wù)體系周到細(xì)致，公共設(shè)施完善。

3、法律健全，保障有力

德國(guó)是個(gè)法制國(guó)家，會(huì)展業(yè)也有完整的法律體系，包括《公司法》、《公共安全法》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》和《商標(biāo)保護(hù)法》等對(duì)會(huì)展業(yè)的自律行為做出規(guī)范?！豆痉ā穼?duì)會(huì)展公司和參展企業(yè)要具備相應(yīng)的資質(zhì)、辦展條件和應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任都做了明確的規(guī)定?！豆舶踩ā穼?duì)辦什么樣的展會(huì)都有統(tǒng)一的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量體系、安全防范體系、效益評(píng)估體系等?！吨R(shí)產(chǎn)權(quán)法》、《商標(biāo)保護(hù)法》及行業(yè)準(zhǔn)則，按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和自律要求對(duì)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)督，并接受社會(huì)投拆，確保會(huì)展活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。

4、整體定位，品牌推廣

漢諾威的崛起靠的是會(huì)展業(yè)，因此，在產(chǎn)業(yè)定位上，漢諾威把會(huì)展業(yè)作為城市的主題和特色，以“博覽會(huì)城”作為漢諾威的城市特色，以“創(chuàng)意，綠色，文化”作為漢諾威的城市精神。在漢諾威火車(chē)站的站臺(tái)上，就掛著這樣稱(chēng)呼的大標(biāo)牌，在這個(gè)城市到處都可以體會(huì)到博覽會(huì)的氣氛。漢諾威市政府還確立了“博覽會(huì)帶動(dòng)城市發(fā)展”的城市發(fā)展戰(zhàn)略，成立了城市營(yíng)銷(xiāo)公司，專(zhuān)門(mén)推銷(xiāo)城市文化和城市精神。其具體任務(wù)很多，包括吸引投資者、創(chuàng)造城市認(rèn)同、增強(qiáng)城市的旅游業(yè)吸引力、提高城市知名度等。當(dāng)?shù)孛襟w指出，“漢諾威會(huì)展業(yè)是世界最響亮的城市品牌”，這與漢諾威的實(shí)際是相符的。

在做好整體定位的同時(shí)，漢諾威極為注重展會(huì)品牌的建設(shè)，名牌產(chǎn)品上市前，必須先經(jīng)過(guò)行業(yè)博覽會(huì)進(jìn)行技術(shù)鑒定、質(zhì)量檢驗(yàn)和安全評(píng)估這道關(guān)口。如發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)、不合格、不先進(jìn)問(wèn)題，不準(zhǔn)予專(zhuān)利權(quán)登記，也不得上市銷(xiāo)售。如漢諾威全球計(jì)算機(jī)及電子通訊產(chǎn)品博覽會(huì)所展示的幾千種產(chǎn)品都是新近研制發(fā)明的，聚集了來(lái)自世界各地的專(zhuān)家鑒賞交易，暢銷(xiāo)的產(chǎn)品將從此名揚(yáng)天下。德國(guó)在名牌產(chǎn)品實(shí)物展示的同時(shí)，還要安排網(wǎng)上展示，旨在發(fā)動(dòng)更多的消費(fèi)者參與評(píng)判，延續(xù)名牌產(chǎn)品的推介和宣揚(yáng)。

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